Wij zijn druk bezig geweest om onze diamond paintings in Nederland te produceren en binnen enkele dagen te kunnen leveren, waarbij we ook vooral hebben gefocust op de kwaliteit.
Omdat we al snel veel enthousiaste reacties en vragen kregen hebben we hieronder de veelgestelde vragen op een rijtje gezet.
Ik ben gewend dat ik enkele weken moet wachten op mijn diamond painting, waarom is dat bij jullie niet het geval?
Wij konden voorheen alle diamond paintings ook alleen maar leveren na enkele weken. In de meeste gevallen worden deze namelijk geïmporteerd vanuit Azië. Niets mis mee natuurlijk, maar omdat wij continu bezig zijn met het verbeteren van de kwaliteit en de snelheid van levering zijn we de mogelijkheden gaan onderzoeken hoe dit beter kon.
En nu is het zover! We kunnen het volledige pakket leveren vanuit Nederland en binnen enkele dagen bezorgd hebben.
Jullie hebben het over premium kwaliteit, wat bedoelen jullie daar precies mee?
Normaliter wordt er altijd een canvas (doek) meegeleverd om de steentjes op te bevestigen. Deze bieden we uiteraard aan, maar we hebben er ook voor gekozen om hoogwaardige kwaliteit aan te bieden in de vorm van een dibond plaat. Dit is stevig materiaal gemaakt van kunststof en aluminum.
Zie hieronder twee foto's van het dibond materiaal. Tekst gaat verder onder deze afbeeldingen.
Wordt het hele diamond painting pakket vanuit voorraad geleverd?
Jazeker! Momenteel wordt iedere diamond painting uniek geproduceerd na bestelling. Hiervoor is voldoende materiaal op voorraad. Dit geldt zowel voor de eigen foto als de overige designs. En als aanvulling daarop hebben we de steentjes en accessoires (pennetjes, schudbakje en wax) op voorraad. Door deze combinatie zijn we dus in staat vanuit voorraad in Nederland te leveren.
Waarom ontvang ik twee verschillende pakketten?
Momenteel worden de painting en steentjes los van elkaar geleverd. We hebben hiervoor gekozen om sneller dit unieke aanbod aan te kunnen bieden. Achter de schermen werken we hard door aan verdere optimalisatie, waaronder het gecombineerd verzenden van het volledige pakket. In de (nabije) toekomst zul je dus alles als één pakket ontvangen.
Hebben jullie ook ronde steentjes?
Momenteel leveren wij alleen met vierkante steentjes. We hebben uitgebreid onderzoek gedaan en vierkante steentjes zijn bij een ruime meerderheid van de diamond painters het populairste. Vooral omdat hierdoor de hele painting bedekt kan worden en het eindresultaat als kwalitatiever aanvoelde. In combinatie met ons materiaal is dat dus de beste optie om mee te starten. Uiteraard willen we in de toekomst ook ronde steentjes aan gaan bieden.
Dat dibond materiaal ziet er heel mooi uit, maar kan ik dit ook gemakkelijk ophangen?
Jazeker, achterop iedere diamond painting van dibond materiaal zitten twee plakstrips waarmee je deze veilig aan de muur kunt bevestigen. Logischerwijs zal dit in het geval van behang er wel voor zorgen dat dit losgaat als je de painting ooit ergens anders wilt ophangen, maar hiervoor komen we binnenkort ook met een ophangsysteem die je erbij kunt bestellen.